Une vidéo diffusée sur TikTok montre une passagère utilisant du film plastique pour transformer trois sièges en classe économique en ce qu’elle appelle sa « classe affaires ». Selon Aerotime, la vidéo la montre enrouler méthodiquement les sièges de plastique sous le regard des autres passagers.
Un agent de bord s’approche ensuite et tente de défaire l’installation. La passagère proteste vivement et exige qu’on lui cite le règlement qui lui interdit de créer sa propre classe affaires.
Authenticité de la vidéo incertaine
La vidéo a été visionnée des millions de fois, mais son authenticité reste indéterminée. Certains commentateurs estiment qu’il pourrait s’agir d’un exercice de formation au service à la clientèle à l’intention des agents de bord plutôt que d’un incident réel. La vidéo ne contient aucune indication sur la compagnie aérienne ni sur la destination du vol. On y aperçoit seulement trois autres passagers, outre la femme qui filme.
L’agent de bord retire le film plastique un à un, calmement, sans élever la voix.
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